Kami serius tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Dewa88 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Dikemas kini: 1 Januari 2026Enam prinsip perlindungan data yang menjadi asas kepercayaan semua ahli platform kami
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Dewa88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran akaun dan data transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.
SSL 256-bitDewa88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak ada pengecualian.
Data Tidak DijualSemua data peribadi ahli Dewa88 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan, termasuk firewall peringkat tinggi, pemantauan ancaman berterusan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data ahli, dan semua akses dilog dan dipantau secara aktif.
Pelayan SelamatDewa88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan baik. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan. Setiap jenis data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik, dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.
Data MinimumSebagai ahli Dewa88, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data anda. Permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa melalui live chat atau e-mel.
Hak Penuh AhliDasar Privasi Dewa88 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna anda dilindungi oleh perundangan Malaysia yang mengawal selia pengumpulan, penggunaan dan pendedahan data peribadi di negara ini, memberikan anda perlindungan undang-undang yang nyata.
Pematuhan PDPAUndang-undang Malaysia memberikan anda hak-hak ini dan Dewa88 berkomitmen untuk menghormatinya sepenuhnya
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod kami.
Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran dari Dewa88 pada bila-bila masa.
Kemukakan aduan kepada pasukan sokongan kami jika anda berpendapat hak privasi anda dilanggar.
Ketelusan penuh tentang data yang dikumpul, cara kami menggunakannya dan tempoh penyimpanan
| Jenis Data | Contoh | Tujuan | Dikongsi? |
|---|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti, pematuhan KYC, had umur | Tidak |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan | Tidak |
| Data Log Masuk | Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi) | Keselamatan akaun, pengesahan identiti | Tidak |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi RM | Pemprosesan deposit/pengeluaran, pencegahan penipuan | Pembekal Bayar Sahaja |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan pilihan, statistik | Pemperibadian pengalaman, pengesanan permainan bertanggungjawab | Tidak |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform | Tidak |
| Data Kuki (Cookies) | Sesi, keutamaan paparan, token pengesahan | Fungsi platform, pengalaman pengguna yang lebih baik | Tidak |
| Komunikasi Sokongan | Log sembang langsung, e-mel sokongan | Penyelesaian isu, peningkatan kualiti perkhidmatan | Tidak |
* "Dikongsi dengan Pembekal Bayar Sahaja" bermaksud maklumat yang minimum dan perlu dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX bagi membolehkan transaksi diproses.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara Dewa88 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform dewa88.run. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar dan pelawat platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan Dewa88, anda bersetuju dengan amalan privasi yang diterangkan dalam dokumen ini. Dokumen ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kami.
Dewa88 beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan permainan kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, kriket, e-sukan dan pelbagai hiburan digital kepada pemain Malaysia. Dalam mengendalikan perkhidmatan ini, kami mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, selamat dan sesuai dengan keperluan ahli kami.
Kami memahami bahawa privasi adalah sesuatu yang sangat penting dan sensitif. Kami tidak menganggap ringan tanggungjawab ini. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengumpulan dan penggunaan data adalah berdasarkan keperluan operasi yang sah dan bukannya semata-mata demi kepentingan perniagaan.
Dewa88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui dua cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Dewa88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:
Dewa88 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan perkhidmatan kami, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes di atas, Dewa88 memastikan bahawa pendedahan data adalah terhad kepada maklumat yang benar-benar diperlukan sahaja, dan semua penerima data terikat oleh kewajipan kerahsiaan yang setara dengan piawaian kami sendiri.
Dewa88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Anda juga boleh membantu melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada sokongan kami.
Dewa88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati platform kami.
Kami menggunakan kuki untuk tujuan-tujuan berikut:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform Dewa88. Kuki pihak ketiga untuk pengiklanan tidak digunakan oleh Dewa88.
Dalam mengendalikan platform yang menggunakan infrastruktur teknologi global, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini adalah keperluan teknikal biasa untuk platform digital bertaraf antarabangsa.
Apabila data dipindahkan ke luar Malaysia, Dewa88 memastikan bahawa:
Dewa88 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Prinsip am yang kami ikuti adalah:
Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi untuk tujuan undang-undang atau operasi akan dipadamkan atau dianominimkan dalam tempoh yang munasabah. Anda boleh meminta penghapusan data tertentu dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam dasar ini, anda boleh menghubungi kami melalui cara berikut:
Apabila membuat permintaan berkaitan hak privasi, sila sertakan:
Dewa88 berkomitmen untuk bertindak balas kepada permintaan hak privasi dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang melibatkan permintaan yang kompleks atau memerlukan pengesahan identiti yang lebih lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang keperluan masa tambahan.
Dewa88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan dalam teknologi yang kami gunakan.
Apabila terdapat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa. Versi terdahulu dasar ini tersedia atas permintaan. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Dewa88 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami:
Kami menganggap setiap kebimbangan privasi dengan serius dan akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu dengan cepat, telus dan adil. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.
Dewa88 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia
Dalam dunia digital hari ini, privasi data bukan lagi sekadar satu pilihan — ia adalah hak asas setiap pengguna internet. Di Dewa88, kami percaya bahawa setiap ahli berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat peribadi mereka apabila mereka menggunakan platform kami. Itulah sebabnya kami menulis dasar privasi kami dalam bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang penuh dengan jargon yang hanya peguam sahaja boleh faham.
Kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli Dewa88. Apabila anda mendaftar dan membuat deposit pertama anda — sama ada melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX — anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi dan kewangan anda. Kami tidak menganggap kepercayaan itu ringan. Setiap sen yang anda depositkan dan setiap maklumat yang anda kongsi dilayan dengan tahap penjagaan dan keselamatan tertinggi yang boleh kami sediakan.
Salah satu soalan yang paling kerap kami terima daripada ahli Malaysia ialah — "adakah Dewa88 menjual data saya kepada syarikat lain?" Jawapannya adalah tidak, secara tegas dan mutlak. Kami tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan komersial. Data anda tidak pernah digunakan untuk iklan bertarget di platform lain. Kami tidak ada perkongsian data dengan mana-mana rangkaian pengiklanan. Ini bukan sekadar pernyataan dasar — ia adalah prinsip operasi teras Dewa88 yang kami pertahankan setiap hari.
Anda mungkin tertanya-tanya kenapa Dewa88 perlu mengumpul maklumat pengenalan seperti nombor IC atau pasport. Ini adalah keperluan yang ditetapkan oleh piawaian industri global untuk platform kewangan dan pertaruhan — ia dipanggil proses KYC (Know Your Customer). Proses ini bukan sahaja melindungi platform daripada penyalahgunaan, tetapi juga melindungi anda sebagai ahli daripada risiko penipuan identiti. Apabila seseorang cuba menggunakan identiti orang lain untuk membuka akaun Dewa88, proses KYC yang ketat akan mengesan dan mencegah perkara tersebut daripada berlaku.
Dari segi keselamatan teknikal, Dewa88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Ini adalah standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Kata laluan anda tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca — ia diproses melalui algoritma hash yang kuat sebelum disimpan, bermakna walaupun pelayan kami diakses tanpa kebenaran, kata laluan sebenar anda tidak boleh dipulihkan. Ini adalah lapisan perlindungan yang sangat penting tetapi sering tidak disedari oleh pengguna biasa.
Mengenai kuki, kami hanya menggunakan kuki yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform Dewa88 dengan baik. Kuki sesi yang membolehkan anda kekal log masuk semasa bermain kasino langsung, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau main slot — ini adalah kuki penting yang tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan pengalaman anda. Kuki pilihan yang menyimpan tetapan paparan anda boleh dilumpuhkan melalui tetapan pelayar web anda jika anda lebih suka. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan rentas laman web.
Hak anda sebagai ahli Dewa88 untuk mengakses, membetulkan dan dalam situasi tertentu meminta penghapusan data peribadi anda adalah hak yang kami ambil serius. Jika anda ingin mengetahui dengan tepat data apa yang kami simpan tentang anda, anda boleh meminta laporan data peribadi lengkap dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 30 hari. Jika terdapat sebarang maklumat yang tidak tepat dalam rekod kami, kami akan segera membetulkannya atas permintaan anda.
Akhir sekali, kami ingin menegaskan bahawa Dasar Privasi Dewa88 bukan sekadar dokumen untuk memenuhi keperluan undang-undang. Ia adalah cerminan nilai sebenar syarikat kami — bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami miliki. Tanpa kepercayaan anda, tiada sebarang aspek perniagaan kami yang boleh berfungsi dengan baik. Setiap keputusan yang kami buat tentang cara mengendalikan data ahli dipertimbangkan dengan mengutamakan kepentingan dan privasi ahli kami, bukan semata-mata kemudahan operasi atau keuntungan jangka pendek. Itulah cara kami beroperasi, dan itulah cara kami akan terus beroperasi.
Dengan dasar privasi yang jelas dan komitmen keselamatan data yang nyata, Dewa88 adalah pilihan platform pertaruhan yang boleh anda percayai sepenuhnya. Daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat Dewa88 yang merupakan perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami. Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi data anda, hubungi kami di support@dewa88.run atau melalui live chat yang beroperasi 24 jam. Anda juga boleh melawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami melindungi kesejahteraan ahli.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi ahli
Selain melindungi privasi data anda, Dewa88 juga berkomitmen untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal selamat dan menyeronokkan. Kami menyediakan alat kawalan kendiri termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan eksklusif diri. Jika anda merasakan permainan mula mempengaruhi kehidupan harian anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan.
Ketahui Lebih Lanjut